Twitter ยุบ Trust and Safety Council, Yoel Roth หนีออกจากบ้าน

13 Dec 2022
1083


ความคิดเห็น

Twitter ในคืนวันจันทร์ได้ยุบ Trust and Safety Council อย่างกระทันหัน ซึ่งเป็นสัญญาณล่าสุดว่า Elon Musk กำลังคลี่คลายการทำงานและสถาบันหลายปีที่สร้างขึ้นเพื่อทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์มีความปลอดภัยและเป็นพลเมืองมากขึ้น

สมาชิกของสภาความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Twitter ได้รับอีเมลพร้อมหัวเรื่อง “ขอบคุณ” ซึ่งแจ้งว่าสภาไม่ใช่ “โครงสร้างที่ดีที่สุด” อีกต่อไปที่จะนำ “ข้อมูลเชิงลึกจากภายนอกมาสู่งานพัฒนาผลิตภัณฑ์และนโยบายของเรา”

การเลิกใช้อีเมลมาถึงน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงก่อนที่สมาชิกสภาคาดว่าจะพบกับผู้บริหารของ Twitter ผ่านทาง Zoom เพื่อหารือเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด ตามที่ผู้คนที่คุ้นเคยกับเรื่องที่พูดในเงื่อนไขของการไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อหารือเกี่ยวกับแผนการ

ผู้นำด้านสิทธิพลเมือง นักวิชาการ และผู้สนับสนุนหลายสิบคนจากทั่วโลกได้สละเวลาเป็นอาสาสมัครเป็นเวลาหลายปีเพื่อช่วยปรับปรุงความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม

“เรารู้สึกขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วม คำแนะนำ และความร่วมมือของคุณในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และขอให้คุณประสบความสำเร็จในอนาคต” อีเมลดังกล่าวซึ่งลงนามเพียงว่า “Twitter” กล่าว

ในเวลาไม่ถึงสองเดือน Musk ได้ยกเลิกการลงทุนในความไว้วางใจและความปลอดภัยที่ Twitter มาหลายปี โดยเลิกจ้างส่วนสำคัญของพนักงานและนำบัญชีที่ถูกระงับก่อนหน้านี้กลับคืนมา ในขณะที่เนื้อหาคลี่คลาย Musk กำลังกระชับการตัดสินใจเกี่ยวกับอนาคตของการกลั่นกรองเนื้อหาที่ Twitter โดยได้รับข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกน้อยลง

ความเคลื่อนไหวนี้เป็นเพียงการทิ้ง “ปีแห่งความทรงจำสถาบันที่เราในสภาได้นำมาสู่บริษัท” สมาชิกสภาคนหนึ่งกล่าว ซึ่งขอไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการล่วงละเมิดบนแพลตฟอร์ม “การได้รับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกและผู้สนับสนุนคอยดูบริการของคุณทำให้คุณฉลาดขึ้น”

สภาความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยคลี่คลายหลังจากที่ Musk ได้เสนอการสร้างสภาการกลั่นกรองเนื้อหาที่จะชั่งน้ำหนักในการตัดสินใจการกลั่นกรองเนื้อหาที่สำคัญ แต่ภายหลังดูเหมือนจะเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการแนะนำร่างดังกล่าว

สมาชิกหลายคนใกล้จะลาออกแล้ว Larry Magid ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ ConnectSafely ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรใน Silicon Valley ที่ให้คำแนะนำแก่ผู้บริโภคเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็ก

“การยุบวงทำให้เราถูกไล่ออกแทนที่จะลาออก” เขากล่าว “Elon ไม่ต้องการคำวิจารณ์ และเขาไม่ต้องการคำแนะนำแบบที่เขาน่าจะได้รับจากสภาที่ปรึกษาความปลอดภัย ซึ่งน่าจะบอกให้เขาจ้างพนักงานบางส่วนที่เขากำจัดออกไป และคืนสถานะบางส่วน กฎที่เขายกเลิก และเปลี่ยนบริษัทไปในทิศทางอื่นจากจุดที่เขาเปลี่ยน”

ทวิตเตอร์ก่อน ก่อตั้ง Trust and Safety Council ในปี 2559เนื่องจากเครือข่ายสังคมออนไลน์ถูกตรวจสอบมากขึ้นเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในการขยายความเกลียดชัง การก่อการร้าย การแสวงประโยชน์จากเด็ก และเนื้อหาที่เป็นปัญหาอื่นๆ ทางออนไลน์ สภาได้รวบรวมกลุ่มประชาสังคม กลุ่มคลังความคิด และแม้แต่นักวิจารณ์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดบางคนของซิลิคอนวัลเลย์ ผู้บริหารของ Twitter จะสรุปสภาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ในการพัฒนาและนโยบายเป็นประจำ

“ฉันไม่เข้าใจตรรกะของการทำเช่นนี้ ในเมื่อความสัมพันธ์เหล่านี้จำนวนมากต่อสู้อย่างหนักเพื่อพัฒนา” สมาชิกอีกคนกล่าว ซึ่งพูดในเงื่อนไขของการไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อหารือเกี่ยวกับการยุบสภา

ทนายความ Twitter ชั่งน้ำหนักความปลอดภัยนานพูดฟรี จากนั้น Musk ก็โทรหาเธอ

Twitter บอกกับสมาชิก Trust and Safety ว่า “จุดติดต่อระดับภูมิภาคของพวกเขาจะยังคงเป็นบุคคลที่ดีที่สุดในการติดต่อเพื่อแจ้งข้อกังวล” อย่างไรก็ตาม ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยและนโยบายของ Twitter ได้รับผลกระทบจากการปลดพนักงานเมื่อเร็วๆ นี้ เช่นเดียวกับการลาออกของพนักงานตามคำขาดจาก Musk

Gavin Portnoy รองประธานศูนย์ฯ กล่าวว่า National Center for Missing and Exploited Children ซึ่งเป็นสมาชิกของสภาฯ จะ “คอยดูว่าพวกเขาจะปรับโครงสร้างอย่างไร” Gavin Portnoy รองประธานของศูนย์กล่าว

“ในขณะนี้ เราจะยังคงสนับสนุนการรายงานไปยัง CyberTipline และหวังว่าจะมีที่นั่งที่โต๊ะเพื่อแก้ไขปัญหาความปลอดภัยของเด็กบน Twitter ต่อไป” เขากล่าว

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว สมาชิกสามคนของ Trust and Safety Council ได้ลาออก โดยเตือนว่า “ความปลอดภัยและสวัสดิภาพของผู้ใช้ Twitter กำลังลดลง”

มัสก์ตอบกลับทวีตของพวกเขาที่ประกาศลาออก โดยเขียนว่า “มันเป็นอาชญากรรมที่พวกเขาปฏิเสธที่จะดำเนินการกับการแสวงประโยชน์จากเด็กเป็นเวลาหลายปี!”

Jack Dorsey อดีต CEO ของบริษัทตอบโต้ Musk โดยเรียกคำกล่าวอ้างนั้นว่า “เท็จ” แต่ความคิดเห็นของ Musk ทำให้เกิดกระแสการคุกคามและการล่วงละเมิดต่อสมาชิกคณะกรรมการที่ออกจากสภา รวมถึงบางคนที่ยังคงอยู่

Center for Democracy and Technology ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่เป็นสมาชิกของสภาและได้รับเงินทุนสนับสนุนจากบริษัทเทคโนโลยี กล่าวในแถลงการณ์ว่า “รู้สึกผิดหวังกับการกระทำที่ขาดความรับผิดชอบของผู้นำ Twitter ในการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดเกี่ยวกับสภา ซึ่งทำให้สมาชิกสภาตกอยู่ในอันตราย และทำลายภาพลักษณ์ของความไว้วางใจในบริษัท”

การปฏิบัติต่อคณะกรรมการของ Musk สะท้อนให้เห็นถึงคลื่นของการโจมตีที่ห่อหุ้มอดีตผู้บริหารระดับสูงของบริษัทในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา

Yoel Roth อดีตหัวหน้าฝ่ายความไว้วางใจและความปลอดภัยของ Twitter และครอบครัวของเขาถูกบังคับให้ออกจากบ้าน หลังจากที่ทวีตของ Elon Musk บิดเบือนความจริงในงานเขียนเชิงวิชาการของ Roth เกี่ยวกับกิจกรรมทางเพศและเด็ก ม็อบออนไลน์ยังส่งคำขู่ไปยังบุคคลที่ Roth ตอบกลับบน Twitter บังคับให้ครอบครัวและเพื่อนของ Roth บางคนลบบัญชี Twitter ของพวกเขา ตามบุคคลที่คุ้นเคยกับสถานการณ์ของ Roth ซึ่งพูดถึงเงื่อนไขของการไม่เปิดเผยตัวตนเนื่องจากความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Roth

ผู้ติดตามของ Musk ยังคุกคามอาจารย์ที่ตรวจสอบวิทยานิพนธ์ที่ Roth เขียนในปี 2559 เช่นเดียวกับบัณฑิตวิทยาลัยของเขาที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย บุคคลดังกล่าวกล่าว มหาวิทยาลัยไม่ตอบสนองต่อการร้องขอความคิดเห็น

ในฐานะหัวหน้าฝ่ายความไว้วางใจและความปลอดภัยของ Twitter Roth มีส่วนร่วมในการตัดสินใจของแพลตฟอร์มมากมายเกี่ยวกับโพสต์ที่จะลบและบัญชีใดที่จะระงับ การสื่อสารของเขากับเจ้าหน้าที่ Twitter คนอื่น ๆ ได้รับการโพสต์ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ Musk เรียกว่า Twitter Files ซึ่งเป็นทวีตของนักข่าว Matt Taibbi และ Bari Weiss

ทวีตของ Musk ถึงผู้ติดตามหลายสิบล้านคนของเขาเป็นเวลาหลายปีทำให้ผู้สนับสนุนของเขาโจมตีเป้าหมายที่เขาเดือดดาลด้วยการคุกคามทางออนไลน์ ที่มีชื่อเสียง ผู้เข้าร่วมในการช่วยเหลือทีมฟุตบอลชายที่ติดอยู่ในถ้ำในประเทศไทย ซึ่ง Musk ตราหน้าว่า “pedo ผู้ชาย.” แต่ตอนนี้ Musk เป็นเจ้าของโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ทรงพลังที่สุดเครือข่ายหนึ่งของโลก และได้ล้มล้างแผนกของบริษัทที่เคยดูแลเรื่องการล่วงละเมิดทางออนไลน์ เดิมพันจึงสูงขึ้น

ทวีตของ Musk เกี่ยวกับ Roth ทำให้นึกถึงขบวนการสมรู้ร่วมคิดของ QAnon ซึ่งอ้างว่าผู้นำพรรคประชาธิปัตย์ชี้นำเครือข่ายการล่วงละเมิดทางเพศเด็กอย่างไม่ถูกต้อง

“ดูเหมือนว่า Yoel กำลังเถียงว่าเด็กสามารถเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใหญ่ได้ในวิทยานิพนธ์ระดับปริญญาเอกของเขา” Musk ทวีตเมื่อวันเสาร์ พร้อมแนบภาพหน้าจอของวิทยานิพนธ์ของ Roth

Elon Musk เพิ่มการวิพากษ์วิจารณ์ผู้บริหาร Twitter กระตุ้นให้เกิดการโจมตีทางออนไลน์

ในข้อความ Roth แนะนำว่าบริการต่างๆ เช่น แอพหาคู่เกย์ Grindr ควรใช้กลยุทธ์ด้านความปลอดภัยเพื่อรองรับวัยรุ่นที่ใช้แพลตฟอร์มของพวกเขา แทนที่จะขับไล่พวกเขาออกไปโดยสิ้นเชิง Musk ยังแสดงความคิดเห็นในทวีตในปี 2010 ที่ Roth เขียนว่า “นักเรียนมัธยมปลายสามารถยินยอมมีเพศสัมพันธ์กับครูอย่างมีความหมายได้หรือไม่” จากนั้น Roth เชื่อมโยงกับบทความเกี่ยวกับคำพิพากษาของศาลฎีกาแห่งรัฐวอชิงตันเกี่ยวกับอายุที่นักเรียนสามารถยินยอมมีเพศสัมพันธ์กับครูได้

ความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์ของ Musk เกี่ยวกับ Roth นั้นเป็นสิ่งที่ต้องเผชิญตั้งแต่ช่วงแรกๆ ที่เขาทำงานที่บริษัท เมื่อ Roth ดูเหมือนจะเป็นหนึ่งในผู้บริหาร Twitter ระดับสูงไม่กี่คนที่ Musk ให้การสนับสนุน เมื่อวันที่ 30 ต.ค. มหาเศรษฐีทวีตข้อความว่า “ฉันต้องการชัดเจนว่าฉันสนับสนุนโยเอล ความรู้สึกของฉันคือเขามีความซื่อสัตย์สูงและเราทุกคนมีสิทธิ์ในความเชื่อทางการเมืองของเรา”

และ Roth ปรากฏตัวในความคิดเห็นของเขาเกี่ยวกับเจ้าของคนใหม่ของ Twitter โดยพยายามสร้างความมั่นใจให้กับสาธารณชนเกี่ยวกับความพยายามของบริษัทในการต่อสู้กับความเกลียดชังและปกป้องการเลือกตั้ง เขายังปรากฏตัวร่วมกับ Musk ในการโทรเพื่อให้ผู้ลงโฆษณามั่นใจ

แม้ว่าเขาจะออกจาก Twitter ในเดือนพฤศจิกายน Roth ก็ยังเงียบอยู่ในคำวิจารณ์ของเขา เขาเตือนใน op-ed ใน New York Times ว่ามี “ความต้องการเพียงเล็กน้อย” สำหรับหน้าที่ความไว้วางใจและความปลอดภัยในบริษัทที่ “นโยบายถูกกำหนดโดยคำสั่ง” แต่เขายังกล่าวต่อสาธารณชนว่าการพรรณนา Musk เป็น “วายร้ายของเรื่องราว” ในการเข้าครอบครองบริษัทนั้นไม่ถูกต้อง

“ฉันคิดว่าสิ่งหนึ่งที่ยากเกี่ยวกับ Elon โดยเฉพาะอย่างยิ่งก็คือผู้คนต้องการให้เขาเป็นตัวร้ายของเรื่องจริงๆ และพวกเขาต้องการให้เขาผิดและเลวอย่างชัดเจน และทุกสิ่งที่เขาพูดนั้นซ้ำซ้อน” Roth กล่าวในระหว่างการให้สัมภาษณ์ในการประชุมมูลนิธิอัศวิน “ฉันต้องบอกว่า … นั่นไม่ใช่ประสบการณ์ของฉันกับเขา”

วาระ ‘เสรีภาพในการพูด’ ของ Musk รื้องานด้านความปลอดภัยที่ Twitter คนวงในกล่าว

อย่างไรก็ตาม Roth เป็นอดีตผู้บริหาร Twitter ที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดที่ประเมินการกระทำของ Musk และบทบาทของเขาที่บริษัทได้รับการเน้นย้ำใน Twitter Files

พนักงานของ Twitter ระวังความสามารถของ Musk ในการกระตุ้นการวิจารณ์ออนไลน์มานานแล้ว ไม่นานหลังจากที่เขาประกาศแผนการเข้าครอบครองบริษัทในเดือนเมษายน เขาได้ทวีตมีมถึงผู้ติดตามหลายสิบล้านคนของเขาด้วยใบหน้าของ Vijaya Gadde นักกฎหมายชั้นนำของ Twitter ซึ่งดูเหมือนจะชี้ให้เห็นว่าการตัดสินใจของบริษัทได้รับผลกระทบจาก “ฝ่ายซ้าย” อคติ.”

ผู้ใช้ Twitter พูดกันอย่างรวดเร็ว – เรียกร้องให้ Musk ไล่ Gadde หรือใช้ภาษาเหยียดผิวเพื่ออธิบายเธอ Gadde เกิดในอินเดียและอพยพไปสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ยังเป็นเด็ก ผู้ใช้คนหนึ่งกล่าวว่าเธอจะ “ลงไปในประวัติศาสตร์ในฐานะบุคคลที่น่ากลัว”

การล่วงละเมิดดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบที่ยาวนานหลายปีสำหรับ Musk โดยมีผลทางกฎหมายเพียงเล็กน้อยจนถึงปัจจุบัน ในที่สุด มัสก์ก็ไม่ต้องรับผิดในคดีหมิ่นประมาทที่ยื่นฟ้องหลังจากที่เขากล่าวสุนทรพจน์แบบ “pedo guy”

Joseph Menn และ Naomi Nix มาจากซานฟรานซิสโก





Source link