Internet Marketing คืออะไร คิดจะทำธุรกิจต้องรู้จัก

08 Feb 2023
1496

เราจะปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันนี้เป็นยุคที่เทคโนโลยีหรือโลกออนไลน์ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของผู้คนเป็นอย่างมาก จึงทำให้การตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตนั้น เติบโตขึ้นแบบก้าวกระโดด ซึ่งในวันนี้เราจะพาทุกท่านที่กำลังคิดจะทำธุรกิจของตัวเอง ไปทำความรู้จักกับ Internet Marketing ว่าคืออะไรและมีรายละเอียดอะไรที่ควรเรียนรู้เพิ่มเติมบ้าง

Internet Marketing คืออะไร คิดจะทำธุรกิจต้องรู้จัก

Internet Marketing คืออะไร

เป็นการตลาดผ่านทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเป็นการกระบวนการส่งเสริมการขายให้กับธุรกิจไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการที่จะใช้เครื่องมือคืออินเทอร์เน็ตเป็นหลัก โดยการตลาดผ่านทางอินเทอร์เน็ตนี้ก็จะให้ความสำคัญเกี่ยวกับจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์และเป้าหมายต่อจำนวนเข้า เช่นจำนวนลูกค้าที่เข้ามาซื้อหรือจำนวนลูกค้า ที่ได้ให้ข้อมูลติดต่อ และการตลาดผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ตหรือ Internet Marketing นั้นเป็นศัพท์ที่กว้างมากเนื่องจากในสมัยนี้มีผู้คนอยู่ในโลกออนไลน์หลายพันล้านคน แถมยังมีเทคโนโลยีต่างๆ ที่ได้พัฒนามาจากอดีตแบบก้าวกระโดดเราจึงจะเห็นได้ว่าในปัจจุบันการตลาดอีกผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ครอบคลุมถึงวิธีการทำการตลาดแตกต่างกันออกไป ไม่ว่าจะเป็นการทำเว็บไซต์ การเขียนบล็อกข้อความขึ้นมา การส่งต่อ e-mail หรือการทำโฆษณาออนไลน์ และถึงแม้ว่าวิธีการโฆษณาทางการตลาดจะแตกต่างกันแต่ทุกสิ่งล้วนแล้วแต่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต

Internet Marketing ที่น่าสนใจ

Internet Marketing นั้นมีมากมายหลากหลายรูปแบบแต่สิ่งที่น่าสนใจในวันนี้ที่เราจะยกตัวอย่างมาคือเป็นการตลาด ผ่านทางระบบออนไลน์ยอดนิยม

1.Affiliate

การสร้างรายได้จากการแนะนำให้ลูกค้าไปซื้อสินค้าของบริษัทอื่นอีกทีหรือจะเรียกง่ายๆ ว่าค่านายหน้า โดยรวมแล้วหน้าที่ของการเป็นนายหน้าก็จะจบหลังจากที่เราได้แนะนำลูกค้าให้กับบริษัทอื่นโดยที่ไม่ต้องรับผิดชอบเรื่องการขายหรือการจัดส่ง รวมถึงการบริการหลังการซื้อ เป็นอีกหนึ่งวิธีสร้างรายได้ที่ง่ายแต่ก็ต้องพึ่งพาลูกค้าจำนวนมากถึงจะทำกำไรได้แถมยังมีความเสี่ยงในระยะยาวที่เราจะต้องพึ่งพาบริษัทอื่นในการสร้างรายได้

2.Own Product

นักการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตในเมืองนอกส่วนมากแล้วก็จะมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง เพื่อใช้เป็นช่องทางในการสร้างรายได้ เช่น e-book คอร์สออนไลน์ ซอฟต์แวร์โปรแกรมหรือ การให้บริการเกี่ยวกับการเป็นที่ปรึกษา แต่ในประเทศไทยยังมีวิธีแบบนี้ที่น้อยอยู่

3.Dropship

จะเป็นการขายของให้บุคคลอื่นโดยที่ไม่ต้องสต๊อกสินค้าและไม่ต้องจะส่งเองทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและไม่ต้องเสี่ยงที่จะจมทุน แต่ถึงอย่างไรก็ตามการขายแบบนี้มักขายในราคาแพงและใช้เวลาในการจัดส่งที่ยาวนานทำให้ธุรกิจโดยรวมนั้นมีกำไรน้อย ที่เห็นได้บ่อยคือการที่เรานำเงินจากการขายสินค้าไปสั่งสินค้าอีกทอดหนึ่งเพื่อให้ร้านเหล่านั้นจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าภายหลัง

4.Marketplace

เป็นการสร้างรายได้แบบดั้งเดิมโดยการตลาดผ่านอินเทอร์เน็ตคือการหาและเชิญชวนให้คนมาซื้อสินค้าผ่านทางช่อง ทางการตลาดออนไลน์อีกที เช่น lazada shopee หรือเว็บต่างประเทศอย่าง amazon ebay

คำศัพท์ที่ควรรู้ เกี่ยวกับ Internet Marketing

เมื่อเราได้เรียนรู้เกี่ยวกับ Internet Marketing ไปแล้ว ต่อไปก็จะเป็นคำศัพท์ที่ควรรู้สำหรับคนที่ต้องการศึกษาเรื่องนี้ให้มากยิ่งขึ้น

  • Traffic การหาคนเข้ามาในเว็บไซต์ เช่น การโน้มน้าวเชิญชวนให้กลายเป็นลูกค้าหรือกรอกข้อมูลติดต่อไว้สำหรับติดต่อภายในอนาคต
  • Conversion กิจกรรมที่โน้มน้าวหรือเชิญชวนให้คนกลายเป็นลูกค้าหรือการทำตามเป้าหมายที่วางไว้ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้วัดประสิทธิภาพของการขาย เช่น ถ้าหากมี Traffic สูงก็จะมีคนที่ได้เห็นโฆษณาเยอะและทักเข้ามามากยิ่งขึ้น
  • Lead คนที่สนใจและให้ข้อมูลติดต่อ อย่างเช่น คนที่ทักเข้ามาให้ข้อมูลเกี่ยวกับอีเมล เบอร์โทรศัพท์ เป็นต้น และการตลาดออนไลน์มักพบว่าการปิดการขายคนที่ทักเข้ามาในทันทีนั้นทำได้ยาก เพราะฉะนั้นแล้วจึงได้เก็บข้อมูลไว้เพื่อใช้ติดต่อในระยะยาว ซึ่งเป็นการสร้างรายได้ที่ดีกว่าและวิธีนี้จะเหมาะสำหรับสินค้าที่มีราคาสูง

ข้อดีของการทำการตลาดบนอินเทอร์เน็ต

การทำการตลาดออนไลน์จะทำให้เราเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและในปัจจุบันการสร้างเว็บไซต์ของตัวเองก็เป็นเรื่องที่ง่ายมากเพราะมีแพลตฟอร์มที่จะสร้างเว็บไซต์เกิดขึ้นมากมาย และยังสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น หรืออาจพูดได้ว่าเป็นการสื่อสารได้ทั่วโลกเลยก็ได้ เพราะเราสามารถที่จะส่งข้อมูลไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ทุกช่องทางบนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต และใครๆ ก็ต้องรู้จัก google เพราะเป็นแหล่งข้อมูลที่ไม่ว่าจะอยากรู้ว่าอะไรก็มีคำตอบให้ทุกเรื่อง ซึ่งถ้าหากคุณได้นำสินค้าหรือการบริการไปปรากฏบน google กลุ่มเป้าหมายก็จะสามารถค้นหาและเจอเราได้มากยิ่งขึ้น และด้วยความสะดวกสบายเพียงแค่คลิกเดียวบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ก็จะสามารถเพิ่มยอดขายให้กับเราได้ เพราะไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนจะทั่วโลกกลุ่มเป้าหมายก็สามารถที่จะสั่งซื้อสินค้าและบริการของเราได้แบบออนไลน์ เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะสามารถสร้างยอดขายได้ไม่น้อย เราจึงปฏิเสธไม่ได้ว่า Internet Marketing มีส่วนเข้ามาช่วยในเรื่องของยอดขายได้มากเลยทีเดียว

 

คุณรู้หรือไม่ว่าทักษะของนักการตลาดผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ตที่สำคัญคือความสามารถในการได้เรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย โดยการทดสอบหาข้อมูลหรือการเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ อยู่เสมอ