หลังจากคำขาดของ Elon Musk พนักงาน Twitter ก็เริ่มลาออก

18 พ.ย. (สำนักข่าวรอยเตอร์) – คาดว่าพนักงาน Twitter Inc หลายร้อยคนได้ตัดสินใจลาออกจากบริษัทสื่อสังคมออนไลน์ที่มีปัญหาหลังจากกำหนดเส้นตายในวันพฤหัสบดีจากเจ้าของคนใหม่ Elon Musk ที่พนักงานลงทะเบียนสำหรับ “ชั่วโมงที่ยาวนานที่มีความเข้มข้นสูง” หรือลาออก

การจากไปเน้นย้ำถึงความไม่เต็มใจของพนักงานราว 3,000 คนของ Twitter ที่จะอยู่ที่บริษัทที่ก่อนหน้านี้ Musk ได้ไล่ออกพนักงานครึ่งหนึ่งรวมถึงผู้บริหารระดับสูง และกำลังเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมอย่างไร้ความปรานีเพื่อเน้นชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานและก้าวที่เร่งรีบ

Musk ทวีตเมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาและกล่าวว่าเขาไม่กังวลเกี่ยวกับการลาออกเนื่องจาก “คนที่ดีที่สุดยังอยู่”

เจ้าของมหาเศรษฐีกล่าวเสริมว่า: “เราเพิ่งทำสถิติสูงสุดตลอดกาลในการใช้ Twitter…” โดยไม่ได้อธิบายเพิ่มเติม

Musk ได้พบกับพนักงานระดับสูงบางคนในวันพฤหัสบดีเพื่อพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาอยู่ต่อ พนักงานปัจจุบันคนหนึ่งและพนักงานที่เพิ่งลาออกซึ่งติดต่อกับเพื่อนร่วมงานของ Twitter กล่าว

บริษัทยังแจ้งให้พนักงานทราบว่าจะปิดสำนักงานและลดการเข้าถึงบัตรตราจนถึงวันจันทร์ ตามแหล่งข่าว 2 แหล่ง เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเริ่มเตะพนักงานบางคนออกจากสำนักงานในเย็นวันพฤหัสบดี แหล่งข่าวคนหนึ่งกล่าว

พนักงาน Twitter กว่า 110 คนในอย่างน้อย 4 ทวีปได้ประกาศการตัดสินใจลาออกในโพสต์ Twitter สาธารณะที่ได้รับการตรวจสอบโดย Reuters แม้ว่าการลาออกแต่ละครั้งจะไม่ได้รับการยืนยันโดยอิสระ พนักงานขายโฆษณาประมาณ 15 คนโพสต์ความตั้งใจที่จะอยู่ที่บริษัท

ในเครื่องมือแชทภายในของ Twitter พนักงานกว่า 500 คนเขียนข้อความอำลาเมื่อวันพฤหัสบดี แหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับข้อความดังกล่าว

แบบสำรวจในแอป Blind ในที่ทำงาน ซึ่งตรวจสอบพนักงานผ่านที่อยู่อีเมลที่ทำงานและอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันข้อมูลโดยไม่เปิดเผยตัวตน แสดงให้เห็นว่า 42% ของผู้ตอบแบบสอบถาม 180 คนเลือกตัวเลือก “ออกจากตัวเลือก ฉันว่าง!”

หนึ่งในสี่กล่าวว่าพวกเขาเลือกที่จะอยู่ “อย่างไม่เต็มใจ” และมีเพียง 7% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจความคิดเห็นที่กล่าวว่าพวกเขา “คลิกใช่เพื่ออยู่ต่อ ฉันฮาร์ดคอร์”

ไม่สามารถกำหนดจำนวนพนักงานที่ต้องการออกจากบริษัทได้ในทันที

Twitter ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น

ความเสถียรของแพลตฟอร์ม

การลาออกรวมถึงวิศวกรหลายคนที่รับผิดชอบในการแก้ไขข้อบกพร่องและป้องกันการหยุดให้บริการ ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเสถียรของแพลตฟอร์มท่ามกลางการสูญเสียพนักงาน

ในเย็นวันพฤหัสบดี เวอร์ชันของแอป Twitter ที่พนักงานใช้เริ่มทำงานช้าลง ตามแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ ซึ่งประเมินว่า Twitter เวอร์ชันสาธารณะมีความเสี่ยงที่จะเสียหายในตอนกลางคืน

“ถ้ามันพัง ก็ไม่มีใครเหลือที่จะแก้ไขในหลาย ๆ ด้าน” บุคคลดังกล่าวกล่าว ซึ่งปฏิเสธที่จะเปิดเผยชื่อเพราะกลัวว่าจะได้รับผลกรรมกลับมา

รายงานการหยุดทำงานของ Twitter เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากน้อยกว่า 50 รายงานเป็นประมาณ 350 รายงานในเย็นวันพฤหัสบดี อ้างอิงจากเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งติดตามการหยุดทำงานของเว็บไซต์และแอป

ในการแชทส่วนตัวบน Signal กับพนักงาน Twitter ประมาณ 50 คน เกือบ 40 คนกล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจลาออกแล้ว ตามคำบอกเล่าของอดีตพนักงาน

และในกลุ่ม Slack ส่วนตัวสำหรับพนักงานปัจจุบันและอดีตของ Twitter มีคนประมาณ 360 คนเข้าร่วมช่องใหม่ที่ชื่อว่า “การเลิกจ้างโดยสมัครใจ” บุคคลที่มีความรู้เรื่องกลุ่ม Slack กล่าว

แบบสำรวจแยกต่างหากเกี่ยวกับ Blind ขอให้พนักงานประเมินว่าผู้คนจำนวนเท่าใดที่จะออกจาก Twitter ตามการรับรู้ของพวกเขา มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามประมาณว่าอย่างน้อย 50% ของพนักงานจะลาออก

ในช่วงต้นวันพุธ Musk ได้ส่งอีเมลถึงพนักงานของ Twitter โดยกล่าวว่า “ก้าวไปข้างหน้า เพื่อสร้างความก้าวหน้าของ Twitter 2.0 และประสบความสำเร็จในโลกที่มีการแข่งขันสูงขึ้น เราจะต้องไม่ยอมใครง่ายๆ อย่างยิ่ง”

อีเมลขอให้พนักงานคลิก “ใช่” หากต้องการอยู่ต่อ ผู้ที่ไม่ตอบกลับภายในเวลา 17.00 น. ตามเวลาตะวันออกของวันพฤหัสบดีจะถือว่าเลิกจ้างและได้รับค่าชดเชย อีเมลระบุ

เมื่อใกล้ถึงกำหนดเส้นตาย พนักงานก็พยายามหาว่าต้องทำอะไร

ทีมหนึ่งใน Twitter ตัดสินใจก้าวกระโดดไปด้วยกันและลาออกจากบริษัท พนักงานคนหนึ่งที่ลาออกบอกกับรอยเตอร์

หัวใจสีฟ้าและอิโมจิแสดงความเคารพท่วมท้น Twitter และห้องสนทนาภายในเมื่อวันพฤหัสบดี ซึ่งเป็นครั้งที่สองในรอบสองสัปดาห์เนื่องจากพนักงานของ Twitter กล่าวคำอำลา

การจากไปที่โดดเด่น ได้แก่ Tess Rinearson ผู้ซึ่งได้รับมอบหมายให้สร้างทีม cryptocurrency ที่ Twitter Rinearson ทวีตรูปหัวใจสีฟ้าและอิโมจิแสดงความเคารพ

ในการกระทุ้งอย่างชัดเจนที่ Musk เรียกร้องให้พนักงานเป็น “ฮาร์ดคอร์” ประวัติโปรไฟล์ Twitter ของวิศวกรที่จากไปหลายคนในวันพฤหัสบดีอธิบายตัวเองว่าเป็น “วิศวกรซอฟต์คอร์” หรือ “อดีตวิศวกรฮาร์ดคอร์”

เมื่อการลาออกสิ้นสุดลง Musk ก็พูดติดตลกบน Twitter

“คุณสร้างโชคลาภเล็กๆ น้อยๆ ในโซเชียลมีเดียได้อย่างไร” เขาทวีต “เริ่มต้นด้วยขนาดใหญ่”

รายงานโดย Sheila Dang ใน Dallas, Hyunjoo Jin ในซานฟรานซิสโก และ Paresh Dave ใน Oakland, Calif.; รายงานเพิ่มเติมโดย Martin Coulter และ Akanksha Khushi; เรียบเรียงโดย แซม โฮล์มส์ และมาร์ค พอตเตอร์

มาตรฐานของเรา: หลักความเชื่อถือของ Thomson Reuters